优化消费环境是提振消费信心、激发经济活力的重要举措，对推动经济高质量发展、保障高品质生活具有重要意义。日前，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》（以下简称《行动方案》）。

《行动方案》提出，到2027年，深入开展消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领等五大行动，供给质量不高、市场秩序失范、维权效能不足等问题得到系统治理，商品、服务质量显著提高，消费风险明显降低，消费纠纷源头治理效果显著，经营者诚信意识普遍增强，消费便利度、舒适度、满意度大幅提升，全国消费环境明显优化。

在实施消费供给提质行动中，《行动方案》指出，要着重提升实物消费质量，深入实施消费品工业“增品种”“提品质”“创品牌”行动，推进质量基础设施建设，助力产业链供应链质量联动提升，加强汽车、家电、家居、电子产品、纺织服装、食品等领域质量、标准和品牌建设；实施制造业卓越质量工程，开展企业质量管理能力评价，提升“中国制造”整体形象；支持汽车产品、电子产品、家居产品等消费升级，促进汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”。创造更多消费场景，因地制宜推进首发经济，推动消费地标建设，聚焦数字消费、绿色消费、健康消费等打造新型消费场景；系统构建数字化消费生态体系，大力促进消费线上线下融合，打造沉浸式、体验式消费场景；深入推进数字家庭建设，构筑美好数字生活新图景；鼓励建设和升级信息消费体验中心，进一步提升移动互联网应用服务能力；完善新能源汽车充换电服务体系，支持新能源汽车消费场景拓展延伸。